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2019/04/16 09:30


灯屋2 オンラインショップ ご利用規約


1.商品のお問い合わせについて

メールフォームの他、お電話でのお問い合わせ【代々木店 03-3467-0580】でも受け付けております。

営業時間外、休業日にメールでいただきましたお問合せは、翌営業日以降の取り扱いとなります。

また、できるだけ店舗営業中すぐに確認するようにいたしますが、担当者の出張など確認が遅れる場合がございます。


2.お取り扱い商品について

当店では着用を目的とした、比較的状態の良いアンティーク、リサイクル商品を販売しております。

アンティークの特性としまして経年変化による退色、シミ、汚れなどが見られるものもございます。

なお、商品状態、目立つダメージについてはあらかじめ明記しておりますが、着用に差し支えない細かなシミ、僅かな汚れ等の表記は省略する場合がございます。ご不明な点は商品番号をお控えの上お問い合わせください。

また、パソコン画面と実物の色味がかなり違って見える場合もございます。色の相違が理由でのご返品は致しかねますのでご了承くださいませ。

詳細な状態、正確な色味をお知りになりたい場合は、一度お問い合わせ頂きご納得の上ご購入いただくか、ご来店にて実物をご確認の上ご購入ください。


3.商品のお取り置きについて

商品のお取り置きは一切行っておりません。

掲載の商品は店頭でも販売しておりますので、入れ違いで売約済みとなっている場合もございますのでご容赦ください。


4.購入方法・お支払いについて

各種クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込がご利用頂けます。

◆決済方法、詳しくはBASEご購入者様向けヘルプページをご確認ください。https://help.thebase.in/hc/ja


5.商品到着後の返品・キャンセルについて

BASE決済後の、ご返品・キャンセルは原則として受け付けておりません。アンティーク、中古品としてご理解の上ご購入ください。

BASEの決済システムにおきまして、販売手数料が発生する関係上、商品発送後のキャンセルのお申し出は商品代金の7%をお客様へご請求させて頂きます。

ご不明な点は、商品ご購入前に当店までお問い合わせくださいませ。